Overzicht en Geschiedenis
Rakoo is een online casino dat in 2015 op de markt verscheen, met als hoofdvestiging Gibraltar en een licentie afgegeven door het e-Gaming-lidmaatschap (GLI). Het platform heeft sinds zijn lancering zichzelf uitgebouwd tot een van de meest betrouwbare online casino’s in de industrie. Met zijn uitgebreide aanbod aan spellen, aantrekkelijke bonussen en efficiënte betalingsproces vindt Rakoo zijn plaats onder de top-casinos.
Inschrijving en Account Configuratie
Om een account op Rakoo te openen is het nodig www.rakoo-online.nl om zich in te schrijven door een formulier op hun website in te vullen. Naar aanleiding van de registratie zal je worden verzocht naar verklaringen die voorwaarden zijn ondergebracht ten behoeve van klanten, met name betreffende gokwetten en beperkingen.
Na het invullen en valideren van dit formulier ontvangt u een e-mail waarin de inlogcode wordt gegeven. U kunt nu uw account openen en zo begint u aan het speelproces. De interface is zeer intuïtief, waardoor je sneller met spelen kunt beginnen.
Account Eigenschappen
Een van de belangrijkste voordelen van een spelersaccount bij Rakoo is dat er verschillende soorten accounts zijn te onderscheiden op basis van het type speelder die zich wil inschrijven. Er wordt gezegd, en ik geloof dit inderdaad, dat iedere speler voldoet aan de specificaties voor een bepaald accounttype.
Naar verluidt kunnen spelers bijvoorbeeld met een demo-account gratis spellen beginnen die ze ook daarna nog altijd zonder verdere inschrijving kunt uitvoeren. Een echte gegevensuitwisseling (account registratie) is niet noodzakelijk om met dit account te spelen.
Bonussen en Promoties
Rakoo geeft de spelers een hoop bonussen, voordelige bonus acties en casino actuele promo’s aan zodat de gokkende klanten nog langer kunnen genieten van hun favoriete spellen bij Rakoo. Daarnaast is er ook een vast gestelde hoeveelheid geld in contant guldens (Euro) beschikbaar om als baksysteem te gebruiken. Omwille hiervan kan u uw spelvermogen verhogen, maar de inzet limieten zijn beperkt.
Betalings- en Uitbetalingsvoorwaarden
Ondanks dat veel online casinos eerst geld willen ontvangen alvorens men dit zelf ook moet incasseren bij Rakoo wordt geen voorwaarde gesteld om te kunnen uitbetalen. Dit betekent natuurlijk niet dat je deze service in ieder geval zal hebben.
Om je tegoeden veilig op te slaan gebruikt het online casino software platform de encryptiemethode SSL, waarmee jouw geregistreerde (persoonsgegevens) en bank- of creditcardgegevens beschermd zijn. Wanneer betalingen worden afgerond door Rakoo gebeurt dit via de veilige website van het online casino. Het platform gebruikt tevens een vooraf ingestelde betaalcode, die jouw toegang geeft tot alle informatie over je inschrijving en transactie-gegevens.
Spellen en Software
Op Rakoo vindt u dus ruim 1.000 spelletjes aan de kassa van de online gokkende casino’s, voor alle (online) casinos verreweg het grootste spelverzamelde en bovendien met een grotere hoeveelheid leuke activiteiten in vergelijkbare websites die dit niet hebben.
Het platform biedt namelijk meer dan 1.000 spellen van top providers, zoals Microgaming (Microgaming Casinos), Evolution Gaming (Evolution Casino Sites) NetEnt (Casino Websites Met Netent Games).
Mobiele Opties
Naast de online versie is er ook een mobiel alternatief beschikbaar dat met een app te downloaden is. Deze mobiliteit maakt het mogelijk om overal en altijd te spelen, waar maar een internetverbinding aanwezig is.
Je hebt bijvoorbeeld niet noodzakelijk een gedeelte van je computer nodig voor de mobiele versie. Alles gebeurt volgens een webbasiemodel (HTML5), wat het online casino spel overdraagt als in zogenaamde HTML/Flash websites die je dan eerder moet downloaden.
Beveiliging en Licentie
Een andere zeer belangrijke factor waarvoor we de online casinospelers moeten zijn is dat men zich hier op een legaal platform bevindt. Hierbij werd reeds vermeld, maar ik wil het nog even nadrukkelijk benadrukken, namelijk dat Rakoo officieel door e-Gaming-lidmaatschap (GLI) is licentieert.
Om tot uitbetalen van winsten te kunnen overgaan voldoe je aan alle normale en wettelijke criteria. De casino software heeft dan een verhoogd veiligheidsniveau met de betrouwbare encryptiemethode, die wordt gebruikt om de spelers’ persoonsgegevens (inclusief bankrekening- of creditcard gegevens) te beschermen.
Klantenservice en Beleving
Het team van klantenservice bij Rakoo is 24/7 bereikbaar via chat, e-mail en telefoon. Ze reageren altijd meteen op je vraag zodat je nooit een tijdelijk antwoord moet geven. Ook kun je je hier vinden in de algemene voorwaarden.
Prestaties
Eén van de dingen die Rakoo daadwerkelijk erg goed doet is het hebben van een online casinospelersportaal, waar er tevens live support beschikbaar is. Zodra je binnenkomt en al een account hebt, ga dan naar jouw persoonlijk profiel om door te scrollen tot aan de onderste linkse hoek (Support). Vervolgens zie je dat het bestond van de service 7/24 online online geregistreerd is.
Algemeine Analyse
In conclusie heeft Rakoo ongetwijfeld de streep voor kunnen vinden op alle gebieden, behalve misschien waar betreft de betrouwbaarheid. Er kan met het doorvoerende proces een aantal kleine bugs optreden en sommige spelers zijn in eerste instantie niet direct geïnteresseerd om zich hiervoor te schrijven.
Toch heb ik deze keuzes al eerder voor een andere reden genomen: op internet casino websites worden veelal dezelfde bonussen, speelhoezen en licenties gezien als diegene van Rakoo.
